Suport și Mentenanță

Despre acest serviciu

Concentrează-te pe afacerea ta fără să te îngrijorezi de probleme tehnice. Ne ocupăm noi de software-ul tău, asigurându-ne că este securizat, actualizat și fără erori.

Ce include serviciul

Suport tehnic de încredere

Suport tehnic dedicat pentru a rezolva orice problemă sau nelămurire, oferind soluții rapide pentru ca software-ul tău să funcționeze fără întreruperi, menținând operațiunile afacerii tale în parametri optimi.

Actualizări și optimizări periodice

Aplicarea la timp a actualizărilor și patch-urilor de securitate pentru a menține software-ul actualizat, securizat și conform cu standardele industriei, protejând afacerea ta de vulnerabilități.

Corectarea erorilor și optimizarea performanței

Rezolvarea rapidă a erorilor și implementarea de îmbunătățiri pentru performanță, asigurând fiabilitatea, eficiența și capacitatea software-ului de a răspunde nevoilor în schimbare ale afacerii tale.

Întrebări frecvente

Cât de des vor fi efectuate actualizările și mentenanța?

Actualizările și mentenanța sunt efectuate conform unui program regulat, în funcție de cerințele software-ului. Actualizările și patch-urile critice sunt aplicate imediat pentru a asigura securitatea și performanța.

Ce se întâmplă dacă apare o problemă în afara orelor de lucru?

Oferim opțiuni flexibile de suport, inclusiv intervenții de urgență pentru probleme critice care apar în afara orelor standard, pentru a minimiza întreruperile și a menține software-ul funcțional.